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低速回線によるネットビジネスの問題点

誰でもが容易に参入できるとは言っても、無数にあるホームページの中から、その存在を知ってもらえるかどうかは別問題です。しかも購買者の側からみるとどうでしょうか。高い通話料金を自前で支払い、現在の通信速度では使いやすいとは言い難いパソコン上で商品を探すことと、カタログを見ての注文ではどちらが便利でしょうか。カタログでは美しい誌面をパラパラとめくってみることが可能ですが、インターネットでは画像が出てくるまでにイライラすることが多いのが現実です。しかも、その画像は小さく見にくいと言わざるを得ません。さらに、現在のパソコンでは電源を入れたからといって、すぐに使えるわけではありません。起動して、インターネットに接続して、といった時間と手間を考えると、カタログをみてファックスで注文したほうが簡単でしょう。このためか、事務用品の販売で急成長を遂げている「アスクル」では、ネット販売とは言いながら立派なカタログを配布しており、外見上は今までの通信販売とほとんど変わりはありません。もちろん顧客管理や、商品のピックアップなどには、最新のＩＴ技術を利用して合理化を図っていますし、インターネット経由での注文が増えていますので、トータルでは大きな合理化が可能となっています。

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